y como quita la sección errónea si ese es mi usuario y contraseña que siempre uso

buenas tardes necesito ayuda ya se me descargo todo el juego pero el problema que tengo ahora es que no me deja conectarme al servidor  yo ejecuto todo el loucher   todo va normal pongo  mi usuario y mi contraseña inicio  sección  y sale el programa de audio de voz y hasta ay todo normal pero en veces de conectarme me manda a modo historia  ya tengo el antivirus desactivo y el firewall  desactivado  y solo entra a modo historia necesito ayuda

buenas noches mi nombre es luisito sandoval  quiero saber porque en armero no sube de nivel ya llevo 3 dias entregando piezas y no veo que para de nivel 1  con cero entregas  me puede ayudar se supone que son 50 entregas para subir a nivel 2 pero no paso de nivel1 y con cero entrega me interesa saber como llego  a subir el nivel en armero  muchas gracias