no me funciona el spotify

[Soffytaylor Soffytaylor]

hola buenas soporte necesito que me solucionen lo del spotify, llevo una semana sin que funcione, digame  que puedo hacer o si usted puede solucionarlo mejor,  vuelvo a dejar el mensaje porq no recibo respuesta  ni una solucion..
 gracias, saludos!

[Jordy Drake]

¿Probaste reiniciando tu módem y probar si te deja?

[Soporte]

Necesito más detalles, ¿cómo no funciona? ¿Entras y se ve en negro? ¿no reproduce las canciones?  Si podés poner un video, mejor.

[Soffytaylor Soffytaylor]

hola buenas, gracias por solucionarlo, ya me funciona correctamente.
gracias un saludo!!