Si fuera ban de ip es común que pase lo antes mencionado de "restart the Game"
Si debajo dice algo debes poner alguna imagen para que podamos identificar mejor el problema,.
Muchas veces sucede que se piensa o interpreta erróneamente que es ban de ip , y en realidad es falla de internet, la lentitud de la red impide el ingreso al servidor .
Que chequee su conexión y luego intenté , por ahí se soluciona .
También podría hacer intento de reparación del juego y demás tutoriales que ay en el foro.
