A la hora de crear tu cuenta, debes usar una contraseña dificil de descifrar, tal vez en un reporte que hayas hecho se mostro tu usuario y algún enfermo estuvo probando contraseñas y logro ingresar.
En caso de que sea eso, queda en el log.
PD: Anteriormente sucedio un caso parecido, con el usuario Gordo Tony que probando contraseñas logro ingresar a una cuenta y la vacio, actualmente esta baneado.
Espera la respuesta de un moderador.