Gracias por tu respuesta. Entiendo que todo depende de lo que haya sucedido antes de que me banearan, y seguiré tu consejo de enviar un mensaje al soporte para explicar lo que ocurrió y lo que pretendo hacer ahora.
En cuanto a tu pregunta, ¿es posible utilizar una VPN para acceder mientras se resuelve el problema del baneo, o hay alguna restricción al respecto?